Sisältö
- Pelielämyksen Sydän EuroLotossa
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu
Pelielämyksen Sydän EuroLotto-kasinolla
Me olemme kehittäneet pelialustamme asiakkaiden vaatimuksia silmällä pitäen, ja kasino EuroLotto tarjoaa jonkin laajimmista pelivalikoimista Pohjoismaissa. Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin kolmekymmentäviisisataa eri tyyppistä pelivaihtoehtoa, jotka on luokiteltu loogisiin luokkiin sujuvaa navigointia varten. Hedelmäpelit luovat valikoiman ytimen, joskin olemme panostaneet yhtä lailla live-kasinopeleihin, nämä välittävät aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi kotisohvallesi.
Peliympäristömme toimii saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla – tietokoneilla, tabletti-laitteilla ja puhelimilla. Me olemme suorittaneet suuria satsauksia mobiiliteknologiaan turvataksemme, että pelailu on samalla tavalla mutkatonta riippumatta käyttämästäsi päätelaitteesta. Pelien avaamisajat ovat olleet erittäin rivakat, ja käyttöliittymän helposti omaksuttava rakenne saa pelaamisesta helppoa jopa uusille pelaajille.
Pelityypit ja Valikoima
Pelivalikoimamme käsittää laajan joukon monenlaisia pelikategorioita vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uuden ajan videoautomaatteihin. Me olemme tehneet yhteistyökumppanuudet toimialan kärkitason pelitoimittajien kera, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme erinomaisen mahdollisimman hyvän pelielämyksen. Suora-kasinossamme voit kokeilla rulettia, 21-peliä, baccaratia ja monenlaisia pokerivariantteja ammattitaitoisten jakajien mukana reaaliaikaisesti.
| Peliautomaatit | yli 2800 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-kasino | 180+ | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320+ | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jackpot-pelit | yli sata viisikymmentä | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Lisenssi
EuroLotto-palvelu operoi Maltan saaren peliviranomaisen myöntämällä lisensillä (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa pelaajillemme korkean turvan määrän. Maltan pelilisenssi on yksi yhdestä kunnioitetuimmista ja tiukimmin säännellyistä lisensseistä koko Euroopassa. Toimimme mukaisesti tarkasti EU:n asettamia pelilakeja ja määräyksiä, joka tarkoittaa, jotta kaikkea toimintaamme valvotaan jatkuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden taholta.
Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta varmistaaksemme kaikenlaiset maksutapahtumat ja henkilötiedot. Tämä salaustyyppi on samanlainen suojaustaso, mitä hyödyntävät globaalit rahoituslaitokset ja rahoituslaitokset. Pelivoitot ratkaistaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) toimesta, ja tämä järjestelmä valvotaan säännöllisesti riippumattomien testiyhtiöiden puolesta reiluuden turvaamiseksi. eCOGRA-järjestö on sertifioinut pelisivustomme, joka on merkittävä uskottavuuden merkki kasinoteollisuuden standardeissa.
Vastuullinen Pelaamiseen suhtautuminen
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamiseen liittyvät arvoja ja esitämme lukuisia työkaluvalikoiman asiakkaillemme ohjata pelitottumuksiaan. Pystyt laittaa talletusrajoja päivittäisiä, seitsemän päivän tai kuukausitasoisia, asettaa häviölimittejä tai asettaa voimaan pelitauon jos tarve tulee. Yhteistyö-partnerin Peluuri-järjestön kanssa tuotamme lisäksi tukea ja neuvontaa käyttäjille, jotka tuntevat pelaamisensa huolestuttavaksi.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tuotamme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu erikoisesti Pohjoismaiden asiakkaille. Suosituimmat metodit käsittävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-kortit, Skrill- ja Neteller-verkko- lompakot kuin myös klassiset rahansiirrot. Olemme hiljattain lisänneet lisäksi kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille palvellaksemme kasvavaan kiinnostukseen.
- Talletustapahtumat suoritetaan välittömästi kaikilla maksutavoilla
- Nostot digitaalisiin maksulompakkoihin ja Trustly-palveluun 0-24 tunnin tunnissa
- Korttinostot käsitellään yhdestä kolmeen pankkipäivässä
- Tilisiirrot tapahtuvat 3-5 pankkipäivässä
- Pienin talletus on 10 euron suuruinen
- Minimikotiutussumma on kaksikymmentä euron suuruinen
- Kuukausittainen kotiutusraja on viisikymmentätuhatta euron suuruinen
- Me emme veloita palvelumaksuja talletuksista tai nostoista
| Trustly | Heti | 0-2 aikavälillä | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivän arkipäivän | kymmenen euroa / 5 000 euroa |
| Skrill/Neteller | Instant | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ / 20 000 euroa |
| Bankkitransfer | 1-2 päivän päivää | 3-5 päivän päivää | 20 euroa / 50 000€ |
| Kryptot | Instant | yhdestä neljään tunnin sisällä | viisikymmentä euroa / 100 000 euroa |
Tarjoukset ja Promootiot
EuroLotto-sivustolla esitämme jatkuvasti päivittyviä kampanjoita ja bonuspaketteja kaikille asiakkaillemme. Liittymisbonuksemme on yksi edullisimmista alalla, ja paketti esittää uusien käyttäjille 100% bonussumman ensi- talletuksesta saakka viitäsataa euron summaan saakka ynnä kaksisataa ilmaista pyöräytystä tietyissä pelituotteissa. Bonusehdot ovat meillä avoimet ja oikeudenmukaiset, kierrätysvelvoitteella 35x bonustarjoukselle.
Uskollisille asiakkaillemme tuotamme VIP-ohjelman, joka sisältää kuusi eri portaasta. Kaikilla portaalla on omakohtaiset edut, esimerkiksi korkeammat kotiutuskattot, henkilökohtainen asiakaspalvelija, eksklusiiviset bonukset ja kutsut erikoistapahtumiin. Pisteytys perustuu pelitoimintaan, ja jokainen asetettu € tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan muuntaa bonussummaksi tai vaihtoehtoisiin bonuksiin.
Joka viikkoiset ja Kuukausittaiset Kampanjat
- Maanantain tarjous: puolen reload-bonus saakka kaksisataa euroon viikkokauden alkuun
- Keskiviikon takaisinmaksu: kymmenen prosentin hyvitys kuluneen viikkokauden tappioista
- Viikonlopputurnaukset: Viikoittain järjestettävät kilpailut 5000 € voittosummalla
- Kuukauden valittu peli: Tuplat pisteet kanta-asiakasohjelmassa tietyssä automaatissa kautta koko kuukausittain ajan
- Syntymäpäiväbonus: Sinulle räätälöity bonustarjous syntymäpäivänäsi
Tukipalvelu
Asiakastuemme on käytettävissä suomeksi läpi vuorokauden ajasta, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat avuliaisiin live-chat-palvelun avulla suoraan, tai voit lähettää sähköpostiviestin osoitteella tuki@eurolotto.fi. Puhelinasiointimme on käytössä päivästä toiseen klo kello 9-1. Vastaamisaikamme pysyvät kasinoteollisuuden rivakimpia: chatissä yleensä vähemmän kuin minuutin aika ja sähköpostiviesteissä vähemmän kuin neljä aikavälillä.
Olemme investoineet huomattavasti tukihenkilöiden kouluttamiseen varmistaaksemme, jotta yksittäinen tukikontaktisi on vertaansa vailla oleva. Tukitiimimme muodostuu kokeneista kasinoteollisuuden asiantuntijoista, joilla kykenevät auttamista kaikentyyppisissä ongelmissa tekniikkaan liittyvistä pulmista bonussääntöihin ja maksuhaasteisiin. Monipuolisessa tukikeskuksessamme löydät niin ikään vastauksia useimmiten esitettyihin ongelmiin, mikä takaa vaivattoman pulmien hoitamisen ilman ylimääräisiä odotusaikoja.
